Votre avis sur la garantie La Centrale

smart pure Inscrit le: Feb 06, 2010 Posts: 33

Salut à tous, je possède une smart passion 55ch de 2000; et en voyant les nombreux déboires qu'ont connus les possesseurs de ce modèle en matière de casse moteur, je réflechis à prendre une garantie mécanique La Centrale, qui couvre notamment ce genre de souci.
A 180€ pour 6 mois qu'en pensez vous? Avez vous déja testé? des retours d'experiences ou autres avis seraient les bienvenus!

http://www.lacentrale.fr/garantie_mecanique.php

smart formore Inscrit le: Apr 18, 2009 Posts: 7361

Pour la garantie là, je ne connait rien, par contre tu peut toujours demander un test des taux de compression du moteur (+/-50€ en SC), et ca vaut toutes les garanties.. Si tout est bon, la garantie ne sera pas utile pour ce problème

smart pure Inscrit le: Feb 06, 2010 Posts: 33

oui, tu as tout à fait raison, mais la garantie a l'air de couvrir bien plus que juste le moteur: (je copie-colle à la barbare les 15 points couverts, mais j'ai mis en gras ce qui me paraissait pertinenent)

"1. Moteur : éléments mobiles internes (attelage mobile, cylindres ou chemises, distribution et pompe à huile, culasses et joints de culasse) ainsi que tous les dommages mécaniques portant sur le bloc moteur et résultant directement de l'avarie.
2. Boîte de vitesses (manuelle, automatique et boîte de transfert) : éléments mobiles internes de la boite (convertisseur, pignons, arbres, paliers, roulements, synchros, circlips, fourchettes de commande) ainsi que tous les dommages mécaniques portant sur le carter et résultant directement de l'avarie.
3. Pont : éléments mobiles internes du pont (pignons, arbre, différentiels, couronnes et roulements) ainsi que tous les dommages mécaniques portant sur le carter et résultant directement de l'avarie.
4. Embrayage : volant moteur, émetteur, récepteur, mécanisme, butée et disques.
5. Circuit d'alimentation : carburateur, pompe à injection, doseur distributeur, modules électroniques d'alimentation gestion moteur, pompes d'alimentation mécaniques ou électriques, collecteurs admission.
6. Circuit de suralimentation : turbocompresseur, radiateur et échangeur air.
7. Circuit électrique : alternateur, régulateur de tension, démarreur, modules électroniques d'allumage moteur, moteur toit ouvrant et lève-vitre (de série).
8. Circuit de refroidissement : pompe à eau, radiateurs, moto-ventilateurs et réfrigérateur d'huile.
9. Direction : boîtier, crémaillère mécanique ou assistée, pompe haute pression, croisillon de direction, vérin de direction, système d'assistance variable.
10. Freins : maître cylindre, servofreins, étriers, commande de freins parking, pompe à vide, répartiteur ou limiteur, accumulateur de pression, système antiblocage des roues.
11. Transmission : arbres, cardans, tripodes, système anti-patinage des roues.
12. Climatisation : compresseurs, condenseurs et évaporateurs.
13. Suspension : ressorts hélico¡daux et barres stabilisatrices.
14. Echappement : collecteurs d'échappement.
15. Equipements de sécurité : commodo éclairage, interrupteur warning, contacteur feu de recul, contacteur feu de stop, contacteur freins parking moteur essuie glace avant et arrière, pompe de lave glace, centrale clignotante.
La main d'oeuvre est couverte à 100%. L'indemnité sur pièces tient compte d'un facteur de vétusté.
Elle couvre également les frais de remorquage à concurrence de 160€ TTC dans la mesure où l'immobilisation résulte d'un événement garanti.
Elle prévoit également, sous certaines conditions (voir extrait des Conditions Générales), la prise en charge d'un véhicule de location."

smart formore Inscrit le: Apr 18, 2009 Posts: 7361

Si tu en à les moyen, je pense que tu devrais la prendre. Les 600cc sont fragiles de la pompe à eau, et les suprex en général ont parfois des casses de turbo (fissure du conduit)

smart pure Inscrit le: Feb 06, 2010 Posts: 33

je pense que je vais la prendre, ca me coute 1€ par jour, le prix de la tranquilité, je vous dirai ce que ca donne si jamais un jour je dois y faire appel

smart brabus Inscrit le: Dec 03, 2007 Posts: 2919

je trouve cela cher quand meme....

Maintenant, je pense qu'il serait judicieux de lire les conditions générales avec attention et surtout bien lire entre les lignes.
Tel que tu présentes les prises en charges, cela parait alléchant en effet... trop ) mon gout....
ENfin, peut etre suis je trop méfiant avec ce type d'annonce...

smart pure Inscrit le: Jul 20, 2009 Posts: 273 Ville: SCF - 78

Regarde les avis des personnes qui ont eu des soucis avec eux (cf forum auto), tu verras que c est pas top.
Il y a un post sur leur forum concernant les top garanties mécaniques, de mémoire c est celle du crédit mutuel la mieux si tu fais un prêt chez eux. Rien ne t empêche d' emprunter 500 Eur sur 12 mois chez eux voire moins.

smart pure Inscrit le: Feb 06, 2010 Posts: 33

Merci pour vos avis
Effectivement j'ai été voir sur forum auto, il y'a un peu de tout; la plupart des gens qui s'en plaignent c'est plus des vendeurs qui dénoncent que ca ne leur a pas apporté plus de visites/clients pour leurs voitures.Sinon j'ai vu des gens qui sont plutot satisfait après des gros problèmes moteurs...
Maintenant je sais pas trop, mais en lisant attentivement les conditions générales:
il faut que la voiture ait été entretenue, ne soit pas utilisée dans des compét' sportives...(ca va sans dire avec la puissance de la bête Wink

)et il y'a une vetusteté appliquée de 50% sur les pièces au dela de 50 000km, mais la main d'oeuvre prise en charge à 100%. J'ai appelé un conseiller, il m'a donné cet exemple pour illustrer:
- la boite se trouve HS, montant des pièces en échange standard 700€ , MO: 500€
=> à ma charge: 350€ sur un total de 1200€.
Il n'y a pas de franchise.
Je ne sais pas trop que faire, mais c'est vrai que c'est assez rassurant vu la fragilité des 600cc

smart pure Inscrit le: Feb 06, 2010 Posts: 33

http://www.forum-auto.com/automobile-pratique/section1/sujet285103.htm

smart pure Inscrit le: Feb 06, 2010 Posts: 33

Bon ben je me suis laissé tenter, on verra bien, je vous dirais si j'ai à faire à eux

smart pure Inscrit le: Jan 12, 2010 Posts: 428

Doublon, désolé Embarassed

smart pure Inscrit le: Jan 12, 2010 Posts: 428

De toute façon, si ton 600cc a une segmentation dans les mois qui viennent, tu seras forcement gagnant Wink

Tu ne prends pas trop de risques, bien au contraire ... Vaut mieux être prévoyant avec un moteur aussi fragile que le suprex

Posté le: 12/06/2010 00:29 - Votre avis sur la garantie La Centrale

Bonsoir, je donne mon avis: c'est de l'arnaque déguisée ! j'ai pété mon turbo sur un véhicule d'une autre marque, véhicule en excellent état et 60000km. ils appliquent une vétusté arbitraire de 50% ! puis sur un produit de 4000€ il vous rembourse 1800€ ! le coût de la garantie dans mon cas ! si problème ils ne répondent pas !
voilà chacun fait son choix !