Smart: Système de freinage

Posté le: 05/09/2006 17:25 - Smart: Système de freinage

Bonjour à tous,

Lorsque j'ai fait changer ma batterie, un Smart Center m'a indiqué qu'il convenait de changer le liquide de frein.

Le diagnostic est tombé aujourd'hui:
L'ABS, le cerveau frein sont morts. Côut de la facture plus de 2000 euros.
Le Smart center, dans elquel mon véhicule est déposé, avance que:
- les freins auraient pu lacher à n'importe quel moment
- que j'ai roulé longtemps avec un système défecteux, ce qui nécessite un remplacement d'importance d'où le coût élevé de la facture;

J'ai acheté ma Smart City en janvier 2001. Elle a été révisée en janvier 2002, en janvier 2003, en janvier 2004.
Elle a eu un contrôle technique en 2005.
Suite à un déménagement, changement de Smart center, où une révision de type B a été effectuée en septembre 2005.

Je ne comprends pas comment se fait-il, eu égard à ce suivi, que ce problème n'a pas été détecté.
D'autre part, le liquide de frein doit, si je ne m'abuse être changé tous les deux ans, or manifestment, cette opération n'a jamais dû être effectuée.
Quelqu'un a-t-il été confonté à ce problème?
Plus généralement, qu'en pensez-vous?
J'enrage car je pensais avoir une voiture fiable, suffisamment suivie or il se trouve que la vie de ma famille a été en danger.

Posté le: 06/09/2006 12:12 - Smart: Système de freinage

Mouarf, le freinage ne peu pas etre nul de but en blanc. c'est un organe vital.

Moi trouve que çà abuse un peu. Pour l liquide de frein fo déja regarder si il est tout marron ou pas. Mais même avec un liquide marron on ne pert que de la puissance de freinage.

bref çà parait bizarre tout çà. L'abs a déja déconner au paravant?

Posté le: 06/09/2006 13:55 - Smart: Système de freinage

voila un sujet qui me concerne également : ton systeme de freinage était il opérationnel avant l intervention ? ? si tu n avais pas de probleme de freinage avant, tu es en droit de leurs réclamer des comptes Evil or Very Mad

j ai eu le meme probleme avec un smart center.Changement du liquide de freins,on m a signalé que je devrais repasser chez eux 6 mois aprés,et que je devrais en attendant cette période pomper 2 fois sur la pédale avant d obtenir un freinage éfficace ....donc trés hasardeux d anticiper 1 obstacle.... Surprised

donc a la date d échéance des 6 mois : je suis allé leurs causer du pays....pas content . On m a donc refait 1 purge intégrale du systéme : et le phénomene de pompage a disparu,me croyant enfin débarassé de ce PB....6 mois aprés : re probleme,j y suis retourné 2 fois.au point d aller moi meme chercher 1 maitre cylindre de frein a la casse et de me dépatouiller seul de ce probleme.....Fais valoir tes droits Crying or Very sad

Posté le: 06/09/2006 14:00 - Smart: Système de freinage

Il y aurait une fuite dans le circuit.

Leur argument consiste à dire que les contrôles sont extérieurs et non intérieurs.
On se demande pourquoi les révisions aux Smart Centers sont aussi fréquenets et coûtes aussi cher.

C'est mon amie qui a mené la voiture au garage.
Lorsqu'elle est allée la chercher après la révision, il lui a été dit que les freins pouvaient lâcher à tout moment. Ce qui me semble pour le moins étrange car on lui laissiait prendre le volant.

>bref çà parait bizarre tout çà. L'abs a déja déconner au paravant?
Je n'ai pas trouvé. Il a dû se déclancher deux fois quand je conduisais, sous la pluie uniquement.
Mon amie, par contre, a trouvé qu'il se déclanche vite; notamment sur une pente striée d'un parking d'un centre commercial.

Posté le: 06/09/2006 14:11 - Smart: Système de freinage

as tu du mou dans ta pédale de freinage ? ? lorsques tu roules et que tu freine : as tu un déport ( sur la droite ou la gauche ? ) il serait souhaitable de prendre 1 autre avis dans un autre garage.....tout cela sent un peu l arnaque....mais fais la voir trés vite ailleurs....on ne rigole pas avec les FREINS....... Drapeau blanc

Posté le: 06/09/2006 15:35 - Smart: Système de freinage

Il y avait du mou dans la pédale mais je ne le sentais pas. C'est ce qui a mis la puce à l'oreille.
En fait, suite à un cafouillage du déménagement, cette voiture n'a jamais eu de révision C mais une B l'année dernière, lors de laquelle on effetcue un changement de liquide.
Dans les autres révisions, le liquide de frein n'est pas remplacé et ce, alors qu'il convient de le changer tous les deux ans! Les procédures sont étranges.

D'après ce qui m'a été dit,
1) le vieux liquide de frein peut attaquer le système
(mon modèle vendu en 2001 date de 99! Là aussi, il y a une affaire louche)

2) Le problème s'est déjà renconté sur d'autres Smart mais sur la mienne, mais j'ai joué de malchance car tout va être changé.

On ne plaisante pas avec les freins. Je préfère une grosse facture, plutôt que la catastrophe qui aurait pu advenir.
La voiture est immobilisée.
J'ai eu le tort de croire ma voiture surveillée. Ce n'était pas le cas.
A l'avenir, il faudra que je me montre plus vigilent mais j'ai bien envie de me passer des services des Smart Centers.

Posté le: 06/09/2006 15:51 - Smart: Système de freinage

de qu elle région es tu ? ? ca serait bien qu un smartien se déplace pour 2000 euros ca mérite de prendre plusieurs avis,le forum sert a ca aussi : a l entraide ou alors j ai rien compris au FILM........ Rolling Eyes

Posté le: 06/09/2006 16:50 - Smart: Système de freinage

Y A PAS de mécanos chez les smartiens pour lui répondre............... Cool

Posté le: 06/09/2006 17:51 - Smart: Système de freinage

Je suis sur Paris.
Je crois le diagnostic exact. Ce que je ne comprenais pas c'est comment malgré le suivi, un problème de cette ampleur a pu se présenter.

Cependant, comme il y a eu une révision B à la place d'une C l'année dernière et que les autres ne comportent pas cette opération, je n'ai aucun recours possible.
Même s'il n'avait pas le suivi du fait de mon déménagement, le Smart Center concerné aurait dû faire une C et non une B. J'ai eu le tort de ne pas m'en occuper moi-même. Cette économie me coûte bien cher.

Ce qui n'est pas normal, c'est que ce problème ayant été détecté, Smart n'ait pas mis les procédures en place. Pourtant, ma voiture avait été rappelée l'année dernière pour un problème constructeur.
Avis à ceux qui ont acquis des Smart autour de 2001.
Mon assurance me donne un conseil juridique. Il doit me contacter demain. Mais je doute fort que je puisse faire valoir quoi que ce soit.

Ceci dit, je suis preneur de tout bon conseil en mécanique et en entretien mécanique.

Je suis malade rien qu'à la pensée que mon amie aurait pu avoir un accident à cause d'une pareille négligeance.

Posté le: 06/09/2006 18:08 - Smart: Système de freinage

a qu l smart center est elle ? elle aurait étée mieux chez idocar : tel 0147302363 Rolling Eyes

en tous les cas tiens nous au courant,bonne chance avec ton conseil juridique

Posté le: 07/09/2006 08:34 - Smart: Système de freinage

SC de Paris Bercy.

Où est-ce idocar? Je ne trouve pas dans les pages jaunes.
Avez-vous déjà eu affaire avec eux?
A quel sujet?

Posté le: 07/09/2006 08:43 - Smart: Système de freinage

telephone : c est a la péripherie de PARIS a clichy dans le 92 ca touche paris Laughing

Posté le: 07/09/2006 09:43 - Smart: Système de freinage

Pour l'histoire des revision B ou C, a la vue du kilometrage ton smart center doit te proposer et effectuer la revison apropriee, ce n'est pas toi le professionnel mais eux.
Pour l'affaire du probleme, s'il y a, sur le systeme de freinage, comme il s'agit d'un element de securite vital, le SC n'aurait pas du vous laisser reprendre le vehicule, ils sont des professionels de l'automobile, et ils engagent leur responsabilite en cas d'accident a venir. Ils ont le devoir d'immobiliser le vehicule. S'ils te laissent repartir avec il leur faut te faire signer une decharge qui n'a que tres peu de valeur legale...
Donc a mon avis, probleme il y a, mais peut etre pas si grave que ca. Et comme de nos jours on ne repare plus rien, on change, la facture peut etre ainsi bien vite faite.
Mais si defaut d'abs il y a, le risque majeur est de ne plus avoir d'abs, le systeme de freinage est independant. Maintenant pour le reste je suis pas mecano non plus.
Mais il serait bien pour toi d'amener le vehicule dans un autre SC, ce n'est pas ce qui manque en region parisenne, afin d'avoir un avis contradictoire.
Tout le monde connait bien l'attitude de certains mecanos a faire des factures enormes, surtout face a une personne feminine assez novice dans ces domaines.

Posté le: 07/09/2006 13:43 - Smart: Système de freinage

Il y a une inexactitude dans ce que j'ai écrit.
Mon amie m'avait dit qu'elle était allée au garage reprendre la voiture et qu'à ce moment là, on lui aurait annoncé la nouvelle.
Donc le SC ne la laissait pas repartir contrairement à ce que son premier récit m'avait laissé penser.
Le garagiste avait laissé un message sur le problèem sur son répondeur.
Répondeur qu'elle n'avait pas consulté.