EUROTRIKE(échange moteur fissmatec )

nouveau smartien Inscrit le: Dec 06, 2006 Posts: 11

Cette société EUROTRIKE) ne répond plus aux appels ( mail tel etc ....) Twisted Evil

Mon moteur de 3mois est tombé en panne et impossible de joindre Mr * .
Alors pour l'instant méfier vous , jusqu'a nouvel ordre j'espere .
Salutations ...
Enrico

Posté le: 03/05/2007 09:51 - EUROTRIKE(échange moteur fissmatec )

salut sur un autre post que je retouve plus ..
j'avais demandé qui s'est occupé de la vidange de la voiture ?

Posté le: 03/05/2007 10:24 - EUROTRIKE(échange moteur fissmatec )

J'ai basculé ce sujet dans la rubrique "smart center" qui, malgré son nom, ne concerne pas seulement les rapports avec les smart center mais plus généralement avec tous nos fournisseurs.

Ricodu > j'ai édité ton message afin que n'y figure pas le nom d'une personne. Il faut éviter les attaques personnelles et se concentrer sur des commentaires objectifs de la structure elle-même.

Ce post peut sans doute être rapproché de celui-ci concernant ce fournisseur :

http://www.smartupfrance.com/posts8865-highlighteurotrike.html

Je te souhaite de trouver une issue rapide et favorable à ton problème Wink

nouveau smartien Inscrit le: Dec 06, 2006 Posts: 11

Eurotrike vient de me téléphoner pour fixer un RDV !
Conclusion : ce forum a des effets surprenants Shocked

Je vous tiens informé de la suite des événements ....

@+
Enrico

Posté le: 03/05/2007 13:51 - EUROTRIKE(échange moteur fissmatec )

Ou peut etre trop pressé... Wink

Posté le: 03/05/2007 15:56 - EUROTRIKE(échange moteur fissmatec )

Salut Ridocu57,

Je dois aussi changer mon moteur prochainement, je comptais passer par Eurotrike.

Je suis ton histoire pour savoir s'ils sont fiables ou non !

Si tu peux tenir au courant de la suite de ton problème, merci d'avance.

Posté le: 03/05/2007 16:23 - EUROTRIKE(échange moteur fissmatec )

tu as mis combien de temps pour avoir ce rendez vous finalement ?

nouveau smartien Inscrit le: Dec 06, 2006 Posts: 11

JulienD a écrit:

Ou peut etre trop pressé... Wink

Je pense que lorsque la panne immobilise un véhicule et son conducteur depuis +5jours et que le réparateur ne répond pas aux appels on est on droit de tout imaginer !( cessation d'activité , maladie etc ...).Dans l'urgence ,tout le monde est pressé Wink

Salutations..
Je vous informe de la suite ....

nouveau smartien Inscrit le: Feb 02, 2007 Posts: 17 Ville: France

Ton probleme est survenu combien de temps apres ta vidange?
Personnelement je pense que de la 5w40 est mieux adaptée...

Posté le: 05/05/2007 14:16 - EUROTRIKE(échange moteur fissmatec )

Une fumée blanche ponctuel et irreguliere provient generalement d'un surplus d'huile moteur.

L'huile la mieux adapté et homologué pour les moteurs smart est la 0W30 ou la 5W30. Elles doivent avoir obligatoirement l'homolgation 229.5 sur le bidon.
Si cette norme ni figure pas, l huile n'est pas adapté pour le moteur smart (qui est déjà fragile).

Pour plus d'info envoyé moi un MP et je joindrais le tableau des huiles homologués smart.

Jérôme

Posté le: 05/05/2007 17:37 - EUROTRIKE(échange moteur fissmatec )

Mannesfrance a écrit:

Une fumée blanche ponctuel et irreguliere provient generalement d'un surplus d'huile moteur.

L'huile la mieux adapté et homologué pour les moteurs smart est la 0W30 ou la 5W30. Elles doivent avoir obligatoirement l'homolgation 229.5 sur le bidon.
Si cette norme ni figure pas, l huile n'est pas adapté pour le moteur smart (qui est déjà fragile).

Pour plus d'info envoyé moi un MP et je joindrais le tableau des huiles homologués smart.

Jérôme

oui tout a fait d'accord c'est ce que j'ai pensé aussi surplus d''huile surtout quand les gens font leur vidange eux meme ou par un garagiste qui connait mal les smart et qui en mets donc forcément trop

le problème est ...
un type achete un moteur révisé chez un pro
ensuite il a un problème mais la vidange n'a pas été faite chez un pro qui connait

c'est un secteur bien dangereux remarque logique avec l'huile ... ca glisse donc on se ramasse facilement ^^

nouveau smartien Inscrit le: Dec 06, 2006 Posts: 11

Bonjour à tous ,

Apres une semaine de vacances..

Eurotrike m'a donc bien recontacté et nous nous sommes rencontrés le week end dernier (08/05) .
En effet le retard de contact était lié au fait que Mr X c'est gravement blessé a la main ce qui a nécessité une hospitalisation . Embarassed

Nous allons convenir ce soir d'un nouveau rendez vous pour la réparation de ma smart .

@+

Enrico

Posté le: 14/05/2007 17:19 - EUROTRIKE(échange moteur fissmatec )

je connais plusieures personnes qui sont satisfait de leur moteur Eurotrike
j'espère qu'il vont poster également sur leur expérience.

Posté le: 15/05/2007 13:29 - EUROTRIKE(échange moteur fissmatec )

En ce qui me concerne j'ai fait l'expérience EUROTRIKE il y a peu de temps... (mi avril) pour mon changement de moteur.
J'ai été frappée par la réactivité du commercial/mécano pour les renseignements, la rapidité de la prise de rdv et surtout la politesse et gentillesse de ce monsieur.
Pour l'instant c'est que du bon... Fin du rodage prévue d'ici une semaine...

Posté le: 15/05/2007 14:03 - EUROTRIKE(échange moteur fissmatec )

coucou toi Wink

et t'est pas la seule car je connais un sudiste qui a eut recours a eurotrike il y a déja quelques années et je sais qu'il fait pas mal de kms

et comme on peut voir ci dessus tout ca est géré par un humain et non par un cyborg
Laughing