Probleme LOA avec entretien !!

Posté le: 23/05/2008 19:48 - Probleme LOA avec entretien !!

bonjour!!

alors voila mon souci :

lorsque j'ai pris mon road je l'ai pris en LOA avec entretien en avril-mai 2005

depuis que je l'ai prise je n'ai jamais reçu ma carte d'entretien ce qui ne m'a pas permis d'en profiter puisque les seules fois ou j'y suis aller (pour les revisions) cela a posé des problemes puisque pas de carte.
et qu'a chak fois ke j'appelai on me disait il mank papier ou on vous l'envoie sans jamais rien au bout, ou encore plus fort que les cartes n'existaient plus qu'il s'agissait maintenant simplement d'un numero de contrat puis les cartes reexiste :
enfin se f***** de ma gueule ouvertement !!

en janvier : courrier smart pour me prevenir de la fin de mon LOA avec trois propositions :
*la rendre
*payer le reste afin k'elle m'appartienne
*prolonger le contrat en payant a nouveau des mensualites

je choisi le dernier et j'envoi le vontrat fin janvier.

debut fevrier reception de ma premiere carte d'entretien se perimant en avril.

du coup en consultant le contrat je me suis apperçu k'en cas de modification des conditions financieres une nouvelle carte d'entretien devait m'etre attribuer valable juska la fin des nouvelles conditions financieres.

du coup je reclame aupres de smart la prolongation de mon entretien comme prevu par le contrat d'autant que entretien juska 60000kms et ke je ne suis k'a 25000kms et ke l'echeancement mensuel n'est pas un credit mais une prolongation du LOA puisqu'a la fin pour qu'elle m'appartienne je devrai verser encore 2000euros

et la refus de leur part et debut de conflit avec eux.

quelqu'un s'y connait et saurait comment faire pour obtenir justice?
quelqu'un a deja connu ce probleme?

Posté le: 23/05/2008 19:50 - Probleme LOA avec entretien !!

Je suis ecoeuré d'avoir payer un entretien pour rien !!!

d'ailleurs meme le SC de montpellier peut en temoigner meme si il ne le feront jamais puisque lors de ma deuxieme revision j'ai encore eu plus de probleme que la premiere fois car la premiere facture ne leur avait pas ete payer en un an