problème avec assurance, avez vous une solution?

smartien confirmé Inscrit le: Oct 27, 2006 Posts: 690 Ville: Nice

salut tout le monde

je vais essayer de résumer le + possible ma situation tuot en restant claire.

12/06/2006,(pas encore en 4/2!!ouf) je me fais emboutir ma lancia Y10 par un renault master transportant des handicapés, le tout devant une école primaire. le type à 100% tord, descend du camion, refuse de faire un constat et se casse. un peu de chance j'aio la concierge de l'école qui a tout vu.
sur ce, passage au commissariat pour déposer main courante, avec type de véhicule et plaque d'"immatriculation. puis direction macif, constat toute seule, on me dit que c'est pas grave si j'ai la plaque du type c'est good.

tout est bien rempli, 2 jours après l'expert passe chez carrossier, résultat hayon arrière à repeindre, feux arrières à changer. réparation 2 jours plus tard, comme je suis au tiers c'est moi qui paye, on me remboursera plus tard-->450 euros (et oui à 80 euros le feux de lancia ça fait mal). je me débrouille avec gentil carrosier pour payer en 4 fois.

depuis tout n'est que courrier entre assurance, le but de l'assurance adverse étant de ne pas payer bien evidemment, cherche la moindre petite m****. le type est retrouvé (la plaque correspond bien à un master blanc d'une entreprise de transport d'handicapés...) mais la boite conteste et nie.

hier je reçoit courrier (donc 6/06/07 soit 1 an après) me disant que l'absence de précision du témoignage sur l'immatriculation du véhicule en cause fait qu'on ne peut rien faire (la concierge a du l'oublier dans sa déclaration faut croire)

alors existe t il un recours à un plus haut niveau? et a quoi cela sert il d'etre assurer quand on à une vieille bagnole au tiers vu que lorsqu'on se fait emboutir on l'a dans le cul? j'ai compris un truc aussi, si je rentre dans quelqu'un demain je lui dit clairement de prendre ma plaque et je me barre, au fond qu'est ce que je risque?

si quelqu'un à eu la patiente d'aller jusqu'au bout et à des idées de recours merciiiiiii Wink

smartien accro Inscrit le: Apr 17, 2007 Posts: 1240 Ville: Marseille

aie ta vraiment pas de chance le tiers sa ne sert a rien !! C comment etre en regle vis a vis des flic sans rouler sans assu car de toute facon il trouve tjrs un moyen de te faire payé.

Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi ton assurance ta dit de faire l'avance, normalement il aurais du réglé sa eux meme dans un garage attitré c'est bizzare.

Comme recour je ne sais pas ce que tu peux faire faudrai se renseigné mais je pense que sa va partir du coté des tribuneaux tout sa ....
Sinon passe chez julien courbet lool

Laughing

@++

Posté le: 06/06/2007 08:54 - problème avec assurance, avez vous une solution?

L'assurance au tier te sert si jamais tu provoque un accidnet : ca t'evite de payer des millions et de t'endetter à vie (et même plus).

COncernant ton cas avec le master blanc, c'est très etonnant que ton assurance refuse de te rembourser. Le master aurait dû etre vu par un expert et comme la compagnie refuse, c'est donc elle en tort.. mais bon, les assurances sont un peu connes souvent.
Sad

Desolé de pas pouvoir t'aider plus

smartien accro Inscrit le: Dec 22, 2005 Posts: 1339 Ville: Londres

lolitita a écrit:

sur ce, passage au commissariat pour déposer main courante

C'est quoi exactement une main courante? Tu as porté plainte.
Il existe des associations genre association de consommateur mais qui concerne tous ce qui est automobile et assurance, ils seront apte à t'aider et à faire reconnaitre tes droit. Par contre c'est payant mais je pênse que ca vaut le coup.
J'essaye de te retrouver le lien...

smartien accro Inscrit le: Dec 22, 2005 Posts: 1339 Ville: Londres

http://www.cabinetbourjiac.com/index.htm?gclid=CNzj_c6Cx4wCFRROQwodJUP0aA
http://www.avocats-auto.org/forum3/index.php?sid=0121d318f7a748cfee22bc5c89488c6e
http://www.autocadre.com/forum/forums_16.html

J'ai pas retouvé celui que je cherché mais en attendant j'ai déjà ça. Le premier à l'air pas mal.
Bon courage.

Dernière édition par ratinox le 06/06/2007 09:34; édité 1 fois

Tu portes plainte pour délit de fuite.
Je te promets que le mec va grave se bouger le train.
Une main courante ne sert à rien d'autre qu'à prendre date, selon les époques les flics rechigent à enregistrer ta plainte mais ils y sont obligés et avec comme point de départ un n° d'immatriculation et un témoignage, difficile de classer l'affaire.
Sache que le mec est grave dans le caca ainsi que sa société aussi pour avoir fourni un faux témoignage, porte plainte pour ça aussi.
C'est très grave ces deux délits. Maintenant tu sais ton assurance elle s'en fout de te défendre puisqu'elle n' pas sorti le pognon et l'assurance adverse je la vois mal te dire tu as raison, elle protège d'abord ses intérêts puis celui de son client.
Si tu as la bonne idée d'avoir une assurance juridique elle prendra en charge les frais de justice si elle n'est pas parvenue à un accord amiable sinon tu as la solution de ce que tu as trouvé sur le net mais bon il faut que ça les intéresse financièrement ce qui n'est pas sûr pour 450€ de dommages.
On n'est pas dans une république bananière, il y a une police et une justice pour laquelle nous payons tous, profites-en!
Tu as toutes les cartes en main et toutes les chances de gagner,
Bon courage!

smartovore Inscrit le: Mar 31, 2004 Posts: 5599 Ville: De partout en 4/2 !

A mon avis ton affaire relève du délit de fuite (article 231-1 du code de la route et 434-10+434-45) du code pénal.

Théoriquement le délit de fuite est poursuivi au pénal (tribunal correctionnel) mais dans les faits il y a tellement d'affaires de ce genre que les parquets classent sans suite et se reportent sur les assurances.

Dans ton affaire, tout repose sur la qualité du témoignage de la dame de l'école. Sinon c'est ta parole contre celle du conducteur adverse. As-tu ce témoignage en mains ??

moi ce que je ferais :

- porter plainte dans un commissariat ou une brigade territoriale de gendarmerie. Tu risques, dans une grande ville, de te voir dissuader de porter plainte. La police sait qu'il y a beaucoup d'affaires et que beaucoup sont classées sans suite donc ils hésitent à sortir la machine à écrire et à faire de la paperasse. Sinon tu peux directement porter plainte auprès du procureur de la république. Tu vais une lettre : "M. le procureur, je porte plainte contre X pour délit de fuite pour les faits suivants (tu explique)". Il faut joindre le témoignage de la dame de l'école en espérant qu'il est clair.

- tu peux insister auprès de ta compagnie au titre de la garantie défense/recours

- tu n'as pas une protection juridique à part ?

- dans ta compagnie, il y a un médiateur, demande ses coordonnées.

- chercher une association de défense des usagers de la route (peut-êre que la ligue contre la violence routière fait çà)

Si tu fais de cette affaire une question de principe (je dis çà parce que financièrement cette procédure n'est pas le pied), si ta plainte est classée sans suite tu peux demander à ce que l'auteur soit quand même poursuivi en écrivant au doyen de juges d'instruction. Mais là il va sans doute te demander de verser caution. L'affaire sera jugée et si elle t'es favorable, la caution te sera remboursée et le type va manger.

Pour l'avance des frais avec une assurance au tiers c'est normal. L'assurance au tiers ne couvre que les dommages causés aux autres. En l'absence de responsabilité clairement établie, tu fais l'avance des frais en attendant l'éventuel arrangement avec l'autre compagnie. Si pas d'arrangement, c'est pour toi !

Cette affaire m'en rappelle une autre : il y a un an, je descendais une rue en ville avec mon J7 tout neuf ( Drapeau blanc

). Une mémère en Fiat Panda 4X4 descendait d'une autre rue sur la gauche). Elle a regardé à gauche mais pas de mon côté et pan la porte du J7. On se gare, je sors le constat avec le sourire "c'est rien madame..." et là elle me dit "ha non, ha non, pas de constat, çà fait du malus. Mon mari est mécano et carrossier en retraite, on va aller le voir". Nous voilà parti vers l'ancien garage et le mari me dit qu'il allait réparer ma porte. Il me parle de son expérience, de ses talents et tout et tout. "Je vous appellerai". 3 semaines se passent et pas d'appel. Je fais faire un devis chez un pro (300 euros quand même) et je file chez lui avec un copain. Et là : "mais vous êtes bien pressé pour un vieux truc comme çà ! D'abord qui me dit que c'est ma femme qui vous a accroché ? (enfoiré). Au final et suite à une discussion longue et argumentée, il m'a filé mes 300 euros.

smartovore Inscrit le: Mar 31, 2004 Posts: 5599 Ville: De partout en 4/2 !

ratinox a écrit:

Tu portes plainte pour délit de fuite.
Je te promets que le mec va grave se bouger le train.
Une main courante ne sert à rien d'autre qu'à prendre date, selon les époques les flics rechigent à enregistrer ta plainte mais ils y sont obligés et avec comme point de départ un n° d'immatriculation et un témoignage, difficile de classer l'affaire.
Sache que le mec est grave dans le caca ainsi que sa société aussi pour avoir fourni un faux témoignage, porte plainte pour ça aussi.
C'est très grave ces deux délits. Maintenant tu sais ton assurance elle s'en fout de te défendre puisqu'elle n' pas sorti le pognon et l'assurance adverse je la vois mal te dire tu as raison, elle protège d'abord ses intérêts puis celui de son client.
Si tu as la bonne idée d'avoir une assurance juridique elle prendra en charge les frais de justice si elle n'est pas parvenue à un accord amiable sinon tu as la solution de ce que tu as trouvé sur le net mais bon il faut que ça les intéresse financièrement ce qui n'est pas sûr pour 450€ de dommages.
On n'est pas dans une république bananière, il y a une police et une justice pour laquelle nous payons tous, profites-en!
Tu as toutes les cartes en main et toutes les chances de gagner,
Bon courage!

on postait en même temps chacun de notre côté...

smartien confirmé Inscrit le: Oct 27, 2006 Posts: 690 Ville: Nice

merci pour tout vos messages

alors queqlques précisions

- ce n'est pas considéré comme un délit de fuite du moment où la personne à posé un pied par terre (ce qu'il à fait et que j'ai eu la connerie de dire chez les flics...), oui c'est grotesque mais c'est comme ça

- second point, qui à été éclairci, oui en effet quand t'es au tiers c'est solution 1 tu attends que tout soit fini et l'assurance te paye les réparations, soit tu les fait toi à tes frais et ce sera remboursé aprés. le fait étant que j'avais un feux pété et un félé, que je pouvais pas rouler comme ça, (oui ma bosse aurait pu attendre!) et que j'ai tout voulu faire en meme temps (d'ailleurs j'en ai profité pour avoir le hayon peint de la meme couleur que la voiture cad gris antracite pailleté, comme tout les y10 ont le hayon noir mat, va savoir pourquoi...) et que ça fait depuis décembre que j'ai vendu la voiture pour m'acheter ma smart... si j'avais attendu c'est pas 1000euros que je l'aurais vendue mais plutot 300...

- enfin 3ème point, je ne suis plus assurée à la macif mais à la matmut. bien sur quand je suis allée résilier en décembre dernier, il m'ont dit que ça ne changerais rien à la procédure mais bon...

pour répondre à leilou, la main courant c'est si tu veux une "petite plainte", en gros déclaration à la police du fait pour etre tranquille, quand j'y suis allée ils m'ont dit que l'on faisait ça pour ce genre de cas et pas de plainte

ce que je ne comprend pas c'est que j'ai donné l'immatriculation qui apres recherches ont abouti à un véhicule correspondant tout à fait et à ma description et à celle du témoin. de plus il est facile de prouver suivant les planning de l'entreprise qu'à 8h15 le type doit aller chercher un enfant handicapé à tel endroit et que par conséquent il va passer par telle route, mais bien sur les assurances vont pas se casser le cul pour une gamine assurée au tiers à 600 euros l'année, ça leur coute trop cher.

le truc c'est que je voudrais aller à l'assurance en avancant des argument forts voir des articles de lois pour m'appuyer, sinon je vais tout casser là bas et ça va pas arranger mon cas. 2eme solution je trouve l'entreprise de l'autre gros con et j'y mets le feu, du moment que signe pas de constat je risque rien....

Dernière édition par ratinox le 06/06/2007 11:07; édité 1 fois

Si ce n'est pas de la smartitude, ça!

Loli, insiste, je ne vois pas comment tu n'aurais pas gain de cause.

Sinon on fait un Smart-Commando, Yoh Exclamation

On y va à l'ouverture de la boîte et on les empêche tous de passer, tu te rends compte du toutim, ce serait sympa et on prend le petit-déj' là-bas!

PS: Bon c'est vrai que je ne suis pas tout près pour faire le sitting.

nouveau smartien Inscrit le: Mar 19, 2007 Posts: 9 Ville: PARIS

slt ,
rend toi a la maison de la justice(il doit y en avoir une a nice) et demande un rendez vous avez le conciliateur c'est gratuit et lui va te dire quoi faire. moi j'ai u un probleme presque pareille et lui fait tout pour le regler a l'amiable si il ne trouve pas d'arangement entre les deux partis (il trouve toujiours) il va te dire la procédure a suivre.

smartien confirmé Inscrit le: Oct 27, 2006 Posts: 690 Ville: Nice

merci pour ton soutien ratinox, vive la smart attitude

merci pour le conseil Bben, je vais voir pour les contacter. faire appel à eux est totalement gratuit tu dis??,! incroyable!

nouveau smartien Inscrit le: Mar 19, 2007 Posts: 9 Ville: PARIS

oui c'est gratuit en général tu gagnes. moi j'ai gagné, il informera l'assurance que si un accord amiable n'est pas trouvé sa se finira devant les tribunaux mais ne t'inquiète pas si tu va le voir ton problème sera resolu sans aucun frais.
bonne journée et bon courage

smartien confirmé Inscrit le: Oct 27, 2006 Posts: 690 Ville: Nice

okay et bien je vais aller voir l'assurance demain voir, me défouler un peu pis s'ils ne veulent rien savoir je demande à récuperer les éléments du dossier (ça doit etre possible non? surtout qu'ils ont la main courante...) pour aller voir un conciliateur (ça leur fera peut etre bouger de savoir que je lacherais pas l'affaire)

sinon leilou merci pour ton lien ,je m'y suis inscrite et j'ai postée on verra s'ils trouvent quelque chose à faire!

non mais 450 euros pour eux c'est rien mais pour moi c'est énorme surtout que ça me fout d'autant plus les boules de leur avoir filé 600 euros pour une année d'assurance inutile

en espérant qu'avec ma smart tt risque à la matmut ça aille mieux!!!

un gros merci à tout le monde

nouveau smartien Inscrit le: Mar 19, 2007 Posts: 9 Ville: PARIS

ne t'enerve pas tu va te mettre en tor reste calme et ne leur dit pas que tu va voir le conciliateur. pour le conciliateur résume lui ton probleme par ecrit. a tu deja envoyé des courriers a ton ancienne assurance si oui j'éspère que tu les as envoyés par recommandé.