segmentation à 27000 km ???

Posté le: 22/03/2008 18:41 - segmentation à 27000 km ???

Bonjour, je suis un peu désapointé car ma petite Smart âgée de 3 ans et 27000 km seulement chauffe et s'arrête au bout de 10 à 15 km. On me propose de faire une segmentation pour 2000 euros ou de changer le moteur pour 4000 euros, et le firme Smart a refusé de prendre en charge sous prétexte qu'elle n'est plus sous garantie. Un moteur défaillant à 27000 km c'est très surprenant. Qu'en pensez-vous et que vaut-il mieux faire, tout en sachant que compte tenue de la désinvolture de la firme, ce sera ma première et dernière Smart... Merci à ceux qui peuvent m'éclairer.

Posté le: 22/03/2008 18:47 - segmentation à 27000 km ???

Très surprenant en effet car visiblement c'est un moteur 700cm3 d'après l'année.

Que te dis exactement le c quand aux compressions entr'autres?

Pour moi, tu dois insister auprès d'eux pour une aprticipation quite a écrire à la maison mere Wink

http://smartroads37.skyrock.com/
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Posté le: 22/03/2008 18:57 - segmentation à 27000 km ???

Ben je n'ai pas eu trop de détails et comme je n'y connais rien, je ne peux que faire confiance. Mais j'avoue que je suis surpris par l'absence de prise en charge par Smart. Et ce n'est pas faute d'avoir attendu car le problème remonte maintenant à 4 semaines. Ici à St-Etienne c'est Mercedes qui fait le suivi et les réparations. J'ai envoyé un courriel pas tendre à Smart, auquel ils ont répondu poliment mais j'attends encore la suite... Mais je suis bien d'accord pour insister encore davantage. Merci en tout cas pour la réponse.

Posté le: 22/03/2008 19:06 - segmentation à 27000 km ???

Regardes, il y a un autre smartien de saint etienne qui a un probleme aussi, vois avec lui pour faire pression sur ce SC/Mercos Wink

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