SC Villiers Sur Marne

Posté le: 24/04/2008 08:53 - SC Villiers Sur Marne

Dans la mesure du possible faites toujours faire un devis. De préférence plusieurs devis pour faire jouer la concurrence. Le devis vaut contrat, c'est à dire que le professionnel doit s'y tenir ensuite pour la facture.

Dans certaines professions, le devis est obligatoire à partir de 150 €. Malheureusement ce n'est pas le cas dans le secteur automobile.

Le professionnel peut vous facturer le devis.

Posté le: 25/04/2008 12:37 - SC Villiers Sur Marne

LOL!
Je suis passé leur prendre des bougies pour mon road , il y a de ça quelques mois déjà et quand j'en demande 6 au magasinier, il me repond trés sérieusement "Mais vous allez en avoir deux de trop?" et moi de lui expliquer ce que nous savons presque tous ici... Je pense que ça se passe de commentaires sachant que j'en est eu d'autre dans le même genre...
En bref, y à des fois ou je trouve que franchement des fois chez Smart, ça respire pas vraiment "l'intelligence"...
Je trouve ça franchement dommage pour l'image de la boite... si même smart ne sait pas comment est fait un suprex....

Désolé pour ceux que ça pourais froisser mais c'est, admettez le, un constat affligeant...

Cordialement

Posté le: 20/06/2008 07:42 - SC Villiers Sur Marne

Oui,c'est malheureusement courant qu'un commercial "emprunte" la voiture d'un client pour rentrer chez lui.....ou alors on vous dit "ba c'est normal,faut bien l'essayer"....

Posté le: 09/11/2008 15:04 - SC Villiers Sur Marne

Evidemment, il faut faire part de nos critiques, mais aussi des remarques positives à leur égard, alors je m'y met.

N'étant pas sous garantie, ils savent pertinement que je ne viendrai pas faire mes révisions chez eux. Je ne suis donc pas la cliente la plus susceptible de leur rapporter, et pour autant, quand, pour des soucis bénins, je suis dans l'obligation de passer par eux, je suis très bien reçue, dans des délais brefs, le service est rapide et pour l'instant, irréprochable, et les gestes commerciaux sont toujours appréciables Rolling Eyes

L'équipe est dynamique et sympathique.

Je me laisserai bien tenter à leur confier mes révisions dans la mesure où les prix pratiqués, notamment par Idocar, ne sont plus aussi attractifs qu'ils ne l'étaient.

smartien occasionnel Inscrit le: Jul 28, 2008 Posts: 169

alors la chapeau je suis aller voir au sc villiers pour qu'ils me posent les plaques définitives et ils m'ont nettoyeé ma voiture intérieur extérieur Shocked

chez peugeot pour 1400 euro de réparation j'ai meme pas eu droit a un sourir et ma voiture était encore plus dégueux en sortant qu'en entrant Evil or Very Mad

j'ai fais la remarque quand on me la rendue et la nana qui etait deja pas tres souriante a carrement tiré une gueule de six pieds de long ahuri